MODELO DE FORMULARIO DE DESISTIMIENTO
(Este documento o carta solo debe completarse y enviarse si desea desistir del contrato)
Asunto: Desistimiento del contrato
Para: ..................................., a: ............./............/............/.............
A la atención de:
Arcl0thes
CIF/NIF: 53829452E
Dirección: Avenida Arcadio Pardiñas, 135, CP 27880, BURELA (LUGO)
Teléfono: 611346879
Correo electrónico: info@arcl0thes.com
Titular del siguiente sitio web de comercio electrónico: https://www.arcl0thes.com
Por la presente, le informo/informamos de mi/nuestra voluntad de DESISTIR nuestro contrato de compraventa de los siguientes bienes y/o prestación de los siguientes servicios:
Tipo de producto(s) y/o servicio(s) y descripción del mismo (incluya, si procede, la referencia) Número):
Número de pedido:
Fecha de realización o suscripción del pedido:
Fecha de recepción del pedido:
Nombre y documento de identidad (DNI/NIE/Pasaporte) del/de los consumidor(es) y usuario(s) (copia adjunta):
Dirección del/de los consumidor(es) y usuario(s):
Teléfono del/de los consumidor(es) y usuario(s):
Correo electrónico del/de los consumidor(es) y usuario(s):
Nombre y dirección del destinatario del envío (solo si la dirección es diferente a la del/de los consumidor(es) y usuario(s)):
........................................................
Firma del/de los consumidor(es) y usuario(s)
(Solo si el formulario se presenta en papel)
DERECHO DE DESISTIMIENTO
En virtud de lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el consumidor tiene derecho a desistir del contrato celebrado a distancia (por teléfono, internet, correo postal, fax, en su domicilio, etc.) en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día de la celebración del contrato o, en su caso, del día en que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes, o del último de estos bienes adquiridos o de la última de las piezas de los mismos bienes adquiridas para el mismo pedido.
Para ejercer el derecho de desistimiento, el consumidor deberá notificar su decisión de desistir del contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Puede utilizar este modelo de formulario de desistimiento, pero su uso no es obligatorio. El usuario también tiene la opción de completar y enviar electrónicamente el modelo de formulario de desistimiento o cualquier otra declaración inequívoca, adjuntando el documento a la dirección arclothes@outlook.com. Mediante esta opción, el consumidor recibirá sin demora en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico) el acuse de recibo del formulario de desistimiento o cualquier otra declaración inequívoca. Es suficiente que la comunicación relativa al ejercicio de este derecho sea enviada por el consumidor antes del vencimiento del plazo correspondiente. El ejercicio del derecho de desistimiento extingue las obligaciones de las partes de ejecutar o concluir el contrato cuando el consumidor haya presentado una oferta. Por lo tanto, si se cumplen las condiciones anteriores, reembolsaré cualquier pago recibido, incluidos, en su caso, los gastos de envío, sin demora indebida y, en cualquier caso, antes de que transcurran 14 días naturales desde la fecha en que se recibió la voluntad del consumidor y usuario de desistir del contrato. Este reembolso se efectuará mediante el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, salvo que haya dispuesto expresamente lo contrario y siempre que no incurra en ningún coste como consecuencia del reembolso.
Quedan excluidos del derecho de desistimiento los contratos mencionados en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
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